Mood Meter
Küçükİlk sürümde AIYapay Zekâ · Müşteri hizmetleri ve deneyim ekipleri
Müşteri mesaj ve yorumlarında memnuniyet trendini izle, kritik şikayete anında uyar.
Bu yapımda kurulanlar
- Mesaj/yorum duygu analizi
- Tema ve trend özeti
- Kaynak ve etiket tanımı
- Metinden duygu ve şikayet konusu çıkarır
- Zamana göre memnuniyet trendi
Vizyon (dış servis ister)
- Kritik şikayet uyarısı
- Uyarı eşiği ayarı
- Sert olumsuz mesajda bildirim
- Yorum ve mesaj içe aktarımı
Üretim, yukarıdaki kapsamın tamamını tek tutarlı uygulama olarak kurar. Vizyon sütunundaki kalemler gerçek dış servisler (ödeme, mesaj gönderimi, entegrasyon) ister ve bu sürümde yer almaz.
Müşteri özellikleri
- Mesaj/yorum duygu analizi
- Kritik şikayet uyarısı
- Tema ve trend özeti
Yönetim modülleri
- Kaynak ve etiket tanımı
- Uyarı eşiği ayarı
Yapay zekâ
- Metinden duygu ve şikayet konusu çıkarır
Otomasyonlar
- Sert olumsuz mesajda bildirim
Analitik & rapor
- Zamana göre memnuniyet trendi
Entegrasyonlar
- Yorum ve mesaj içe aktarımı
Mobil
- Kritik uyarıları anında görme
Roller & izinler
- Deneyim sorumlusu
- Destek ekibi
Yapay Zekâ →
RFP Assist
İhale ve RFP sorularına şirket bilgi tabanından yanıt taslağı.
Meeting Mint
Toplantı notlarını karar ve aksiyona çeviren araç.
Auto Quote
Gelen talebi oku, fiyat listenden yapılandırılmış teklif taslağını saniyede çıkar.
Match Mate
Fatura, sipariş ve irsaliyeyi otomatik eşleştir; fiyat ve miktar farkını yakala.
İhtiyacını anlat, gerisini DevAny üstlensin
Tanımla, kur, çalıştır — ve dilediğin yere taşı.