Support Desk

Küçük
CRM · Destek ekibi, müşteri

Küçük ekipler için basit müşteri talep takibi.

Kod Fikirleri

Bu yapımda kurulanlar

  • Talep formu
  • Talep listesi
  • Durum takibi
  • Talep yönetimi
  • Hazır yanıt listesi
  • Ayarlar
  • Yanıt önerisi
  • Aciliyet tespiti
  • Basit çözüm özeti

Vizyon (dış servis ister)

  • Yeni talebe bildirim
  • E-posta
  • CSV

Üretim, yukarıdaki kapsamın tamamını tek tutarlı uygulama olarak kurar. Vizyon sütunundaki kalemler gerçek dış servisler (ödeme, mesaj gönderimi, entegrasyon) ister ve bu sürümde yer almaz.

Müşteri özellikleri

  • Talep formu
  • Talep listesi
  • Durum takibi

Yönetim modülleri

  • Talep yönetimi
  • Hazır yanıt listesi
  • Ayarlar

Yapay zekâ

  • Yanıt önerisi
  • Aciliyet tespiti

Otomasyonlar

  • Yeni talebe bildirim

Analitik & rapor

  • Basit çözüm özeti

Entegrasyonlar

  • E-posta
  • CSV

Mobil

  • Mobil talep gelen kutusu

Roller & izinler

  • Ajan
  • Müşteri

CRM

İhtiyacını anlat, gerisini DevAny üstlensin

Tanımla, kur, çalıştır — ve dilediğin yere taşı.